C’est difficile d’expliquer à quel point l’emailing marketing est une discipline complexe.
Le courrier électronique est d’abord un moyen d’échange d’informations entre les individus. Il s’est rapidement transformé en média de communication personnelle tel que nous le connaissons aujourd’hui. Bien que l’email soit aujourd’hui utilisé et adopé par tout le monde, l’emailing marketing est mal connu, souvent perçu comme un outil intrusif par beaucoup d’utilisateurs lorsqu’il est utilisé abusivement par des organisations ou des individus dont l’intention est, soit peu scrupuleuse, soit carrément néfaste. On utilise habituellement le terme « spam » pour qualifier ce genre de message non désiré et abusif. Nous vivons actuellement une période cruciale pour ce qui concerne l’utilisation de la communication par courriel et les prochains développements pourraient bien sonner le glas pour beaucoup d’entreprises qui utilisent mal ce médium de communication. C’est pourquoi nous avons écrit ce livre blanc. Simple comme bonjour 🙂
Étiquette : marketing
« On ne peut se contenter de proclamer qu’un produit est bon. Il faut lui donner une âme »
Cette petite phrase mérite que l’on s’y arrête quelques instants.
D’abord parce qu’elle est signée Paul Ricard, l’inventeur du Pastis de Marseille, 2e groupe mondial de vins et spiritueux.
Ensuite parce qu’elle correspond pile-poil à ce qui fait le quotidien de mon travail : donner une âme aux entreprises/collectivités qui travaillent avec moi.
En effet, moins qu’un produit ou une entreprise, c’est bien une histoire qu’il faut raconter. À la pointe de l’art de la publicité et du marketing de son époque, Paul Ricard a tout de suite associé sa marque à la ville de Marseille. Son slogan « Ricard, le vrai pastis de Marseille » reste encore aujourd’hui un cas d’école pour les professionnels.
Sinon rien.
L’espérance n’est pas une stratégie
Bon, ayé, la crise est là et bien là.
Pour s’en sortir, on peut le retourner dans tous les sens, après avoir réduit tous ses budgets, serré partout, fait les fonds de tiroir, une seule alternative s’impose : l’innovation.
Inventer de nouveaux produits, de nouveau services, se mettre en mouvement : agir plutôt que subir.
Concrétude : organiser un pot dans sa boîte et inviter tous ses clients, fournisseurs et amis est une innovation. Vieille comme le commerce, mais peu importe ; l’idée est de ne pas rester les bras ballants le cul sur son fauteuil à attendre que ça redémarre.
Ça ne redémarrera pas.
🙂