Les débats et les conseils sur les stratégies et les outils numériques dans le tourisme, c’est pas pour faire mon emmerdeur mais j’ai envie de dire : comment s’y retrouver dans ce bordel ambiant ? Une bonne nouvelle : rien ne change fondamentalement Malgré la profusion de smartphones, tablettes, booking.com et compagnie, la fameuse “expérience client” … Lire la suite